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面试时,反问HR要在点

    来源:人才网    作者:人才网    2014-10-14     浏览:

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记者肖若冰 通讯员匡庐

面试时,你是何种表现?战战兢兢、如履薄冰,抑或中规中矩,有问有答。此前,胡晓事件爆红网络——复旦大学毕业生因为不满意穷游网HR等人的态度,在网络上发表致网站高层的公开信,炮轰HR过分行为。

在胡晓列出的“七宗罪”中,有一项为“第一天面试问HR贵姓的时候,对方回复我不必要知道”,在穷游的回信中指出胡晓“来面试编辑职位,却在HR面试中反提出对另一个市场工作感兴趣”。反问这项技巧虽然新颖脱俗,但如果功底不到位,就会和胡晓同学一样悲剧了,给自己的面试大打折扣。

提前做功课,反问有成效

刘继成,28岁,亿房网人力资源部

每年春节过后,正是大批新人入职的旺季,今年二月底,刘继成所在的公司也开始了新一轮的招聘。公司其中的一个岗位为“网站运营负责人”,该岗位除了要负责网站流量和内容质量外,还需要具备活动策划、内容优化、资源整合营销、团队管理和一定的业务拓展能力,属于公司的中高层管理职位,对应聘者的要求也相对较高。面对这样一个岗位,同时竞聘的有15个人,而有一人给刘继成留下了极为深刻的印象。

这位应聘者同其他人一样,询问了自己的薪酬和福利。得到答复后,紧接着他抛出了自己的疑问:“贵公司的上升空间有多少?据我所知,贵公司在去年年底已上市,在接下来的半年、一年中将有什么样的发展规划?有什么新举措?”得益于此番巧妙的反问,该应聘者引起了刘继成的注意,这个“注意点”恰恰是所有求职者最希望得到的!

那么,如何成功引起面试官的注意呢?从上面这个例子可以总结一下。

1.功课要做足。作为一名聪明的求职者,去一家公司面试之前,尽可能地去搜集一些该公司的相关资料,了解公司业务以及现阶段的发展情况。再上升一点,可以对该公司的后续发展提出一些个人建议,虽然这个建议不一定会被采纳,但是绝对会让面试官对你印象深刻。

2.低调谈薪酬。在顺利引起面试官的注意之后,你会想着如何把日后的薪资待遇谈妥。但是过于急切地表达你对金钱的欲望,会让别人退却。所以可以先适当性地提出自己对薪酬的期望,不能过高,因为你毕竟没有做出任何实质性的工作来体现你的价值。

Alison,26岁,零售行业人力资源部

作为一个HR,入行4年,常年工作就是和人打交道,早已参透了苦中作乐的工作态度,并把我的“抗极品精神”千锤百炼了。

那还是两年前,公司一次常规的招聘,大部分岗位还是销售类型。新人嘛,大体上回答还比较靠谱,没出错也没有特别冒尖的。当然面试只是第一关,最终还要看应聘者上岗的能力、后期表现才能确定薪酬。

这一次,来了一个看上去很精明的小青年,看着就挺满意,谈完期望薪酬后,小伙子突然来了一句:“你们几号发工资?看跟我还账单的时间合不合。”让人哭笑不得。

有时候还会碰见那种“不谙世事”应聘者,我照例问完了所有的问题,突然心血来潮问一句:“你知道我们公司的背景吗?”对方一句反问:“诶,你们公司到底是做啥来着?”让人无语。

但也有遇见很机智的应聘者,那是去年招进来的新人,一个性格活泼的小姑娘,当时我们也在谈薪酬问题,她出乎我的意料,没有对薪酬追问,而是问:“她要去的店铺大概每个月的销售额是多少,达成率是多少?”让我为她的工作热情和销售专业加分。

适当提问

理智回答

前程无忧人力资源专家杜晓明总结:随机应变、审时度势、适当提问、理智回答是面试的主要节奏。面试是一个双向互动的环节,不仅仅是HR对求职者进行提问,应聘者好的反问有多项积极意义。例如,能够增进你对公司和职位的了解,让你更有信心投入工作,同时也能够对下一个阶段的方向作出正确的判断,避免入职不久就“闪辞”。另外,如果你能提出具体的问题,也能让HR感觉你对这个工作比较感兴趣。

回到开篇的胡晓事件,在面试中询问HR的姓名是否恰当呢?从商务礼仪上来讲,这种题外话不宜多说,毕竟询问姓名与面试环节并无太大关联,这样的问题只会让HR觉得唐突。但是如果您实在是对别人的姓名非常感兴趣的话,建议可以在面试完成之后做个轻松的结尾。例如“方才与您的沟通很愉快,不管能不能面试成功希望可以和你交个朋友,不知道你方不方便告诉我你的名字呢?”当然,你也要做好别人说“不方便”的准备。

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