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如何让附近客流一窝蜂地跑到你店里

    来源:老总网    作者:    2014-11-09     浏览:

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前天收到一封王女士的来信,咨询一些营销问题,现在写出来跟各位朋友分享。

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黄老师:

您好!
收到您的来信,看到了一些成功的营销案例之后,我很受益!真的感觉我现在的事业将会有更大的突破,给我现在的困境带来了一片光明!

我今年29岁,生完孩子之后,丈夫不愿我出去工作,于是我自己开了一家女装店。从9月25日开张到现在,快一个月了。店里的生意一直不太好。一直都是保本的样子,后来隔壁的店面要转让,开始了他们的洗货活动,我的生意便一直处于亏本状态。

我的店位置长沙市最繁华的地段,人流量比较大,所以租金也很贵。我们对面的一条店都是卖的价格偏高的服饰。我们这一条卖不起价格。我的左边是一家和诚行连锁店,他们的生意非常好。这个店是属于什么都有卖的那种,男女装,鞋子包包皮带等等,可以完全在那里配好一套出来,价格也很实惠,大概就是几十到四百之内。我的右边卖的是低档价格,他们有很多老顾客。每天下午2店开门,晚上9点之前就回家了,即便是这样,他们的生意也非常好,一个月随随便便几万。

我的店呢,衣服的质量比较好,还有部分品牌的,总体的价格就是几十到300之内的,贵的就只有几件1000元,用作撑门面的。到今天,店铺开张有26天了。可是,营业额才一万八。纯利润才三分之一。因为才做生意,有很多都是优惠卖给顾客的,用来积累顾客。我们店都是打折的,但是每次来的人都在我们打折的基础上还要还价,最后我们总是打完折之后又便宜几十块卖出去了。

我们这个店附近都是商场和写字楼,各种各样的人群都有。风格不好把握。我隔壁的同行告诉我,这边不适合做高价位的服装,而且不要我做年纪大的。做年轻妹子的,质量一般的便宜货就行了。还说我之所以惨淡,也是因为没有老顾客的原因。

黄老师,我是学文科的。做了五年的出版,曾经是是杂志策划人和主编,现在做生意了,我完全不知道自己该如何应对了。恳求您的帮助!

此致
敬礼!

您的读者:王小姐

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以上是这位王女士的来信,属于妈妈老板类的,既当妈妈又当老板,很努力也很辛苦。服装是大部份女同学开店的首选,第二选择是化妆品。这二个行业的利润都比较高,但同时竞争又都很激烈,更需要营销。

在零营销模式里,你的财富=前端让利(人数)×中端盈利(钱数)×后端暴利(次数),不管什么时候你的生意出现了问题,或者你想让你的生意财源滚滚,都可以从这三个方面得到答案。

从上面这位王女士的经营现状来看,首先在第一个关键流程“前端人数”而言,就存在了问题,没有客流,一切都是浮云,对不对?所以,我们首先要解决的就是:在前端,翻倍增加人数。

如何翻倍增加人数?同样,在零营销模式里,也告诉了你答案:前端让利。

让利有非常多的做法,打折是让利、赠送礼品是让利、现金抵扣券也是让利,还有低价团购是让利、老客户返利是让利、免费送货上门也都是让利,哪一种让利才能让你客户盈门呢?

事实上,在客流方面,王女士的店铺处于长沙市最繁华的地段,而且这条街基本上是属于服装一条街的,这就解决了远流的问题,只需要吸引近流就行了。什么是远流?就是远方的客流,比如你的店如果处于偏僻地点,那么你就存在要吸引远方客流来店里的问题。近流,就是附近的客流,客户已经来到你的店附近,区别只在于是走近你的店还是邻居的店。

所以,王女士在客流方面,没有远流的问题(这也是店面高租金的回报),只要稍微做点活动就能解决近流问题。那么,又一个问题出现,怎么做前端让利活动?随着我们的提问,你会发现,事情变得越来越简单,对不对?

有很多很多的活动可以将客流吸引过来,最常见的就是你走到街道上经常听到的店员吆喝声,很低级但有效对不对?但是这些传统的活动方式一来已经被大众所熟悉,效果越来越低;二来成本也高,请来的店员是销售员是要帮你卖衣服,不是说相声去吆喝的,是不是?

这时候,就看你是否具备生意经的思维方式,现实中很多事情并不能单靠模仿所能解决的,此一事彼一事,如何套用?因此,你需要具备一种思想,这才是处理问题的源泉力量,这就是零营销模式的给予思想。

只有给予更多,才能获得更多。

当你能够给予想给予的时候,你一定会自然而然的站在对方角度来思考问题,你也一定会设身处地为对方考虑事情,必然的,这时你所制定出来的策略也一定会得到对方的认可。

当你能够如上帝般给予时,你会发现你所看到的是承担,而不是压迫。这就是人性的最高度,有一天你到达了,也就意味着你明了。

回到王女士的案例,如何做活动来吸引附近的客流呢?这些活动要符合这3个原则:零成本、零风险、零竞争。会很难吗?不会,有很多促销活动都符合这3个原则。

比如:免费抽奖活动,如何用1元抢到160元女装?参与活动者送袜子一双。
活动内容就是做一些抽奖,让今天到店的客户免费抽奖,袜子约定第二天或者以后某一天来店里统一发放。这样,就会将人气持续延续下去。

还有,有学员用过的案例,也能够使用。就是借鉴当前流行的团购。
活动内容,淘宝中的淘宝女皇,团购中的团购天堂,本店现场团购,原价390元,每多一人参团降10元。这个活动就是人越多越热闹,越热闹越好玩,附近的客流会一下子都跑过来,小心挤爆。

还有,还有,更加零成本又好玩的游戏。找个头脑灵活的店员小妹,玩24点游戏(Piont24)扑克牌游戏,就是给定4张扑克牌,通过加减乘除法四则运算,使之等于24。顾客免费参与,赢小妹一局的,送店里九折卡(购买任意服装都9折);连赢二局的,送5折卡;连赢三局的,送1折卡。奖品也可以是其它一些东西,比如每周的VIP亲情卡(持卡人另带2人同时到店,享受全场4折,或者送围巾等等。)

还有很多很的游戏活动,如果你不知道怎么玩,买一本如何玩游戏的书,或者到网上搜索,看看哪种游戏能够应用到你的店里活动之中。中国人有个很好玩的习惯,人越多的地方,越喜欢挤;越挤不进去,越想挤。这些有趣好玩的活动游戏,不需要花钱,却百分百能够迅速带动你的店人气,赶紧应用吧。

事实上,在前端活动中,千变万化却不离其核心:通过让利,获取客户人数。有了客流之后,还需要在中端盈利的现场成交技巧上学学如何做营销,最最重要的,要想获得生意中的暴利,就必然要增加老客户的消费次数。

后端,才是你真正的生意利润源泉,让你生意越做越轻松的秘密!

PS:如果你的生意也碰到了一些难题,你也可以写信给我,Email:QQ78915991@gmail.com,我会尽量回复你帮助你。


 

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