您当前位置:首页 >> 新闻资讯 >> 潮商专访 >> 正文

专访微众银行:“另类”方式服务小微企业

    来源:腾讯财经    作者:周纯    2015-09-02     浏览:

  • 字体:

自从APP正式上线之后,微众银行的业务发展明显提速。这家中国首家互联网银行,决定用一种“另类”的方式来做小微业务。

8月26日,微众银行小微企业事业部副总经理蒋宁,接受腾讯财经专访时称,即将在9月份上线的小微业务产品,不会出现在微众银行甚至大股东腾讯体系内,而是嵌入在微众银行的合作平台——那些有场景、有需求、在某一细分领域具有相对优势的互联网平台上。

在银行业普遍增速放缓的今天,小微企业“融资难、融资贵”的问题依旧悬而未决。微众银行全新的小微模式,能否给同业带来一些启发?

理念:未来金融服务将由平台提供

“在互联网模式下,金融服务不是由银行来提供,而是这些了解B端、C端用户需求的平台来提供。”蒋宁说,这也是微众银行小微业务选择和平台合作,甚至将业务入口放在平台的原因。

他举例称,包括大众点评、滴滴、去哪儿这样的互联网平台,以及一些普通消费者很少接触的行业垂直领域的平台,上面都会附加有C端和B端客户,形成场景。

有场景就会有需求:商家有经营周转贷款的需求,消费者有消费信贷的需求。

而这些平台离客户最近,了解客户的需求,掌握他们的交易量,而且有场景去管理他们,这些都是传统金融机构所没有的。

但另一方面,这些平台缺乏支付结算渠道、资金和金融能力,如风险管控能力。而这些,恰恰是微众银行可以提供的。双方在这一基础上“一拍即合”。

这一合作方式,与整个微众银行的自身定位相吻合。微众银行董事长顾敏此前在接受腾讯财经专访时表示,微众银行其实是一个“连接者”和“合作者”,连接微众银行服务的个人和小微用户,以及合作的银行和其他金融机构。

“如果微众银行的小微业务单独做个APP,其实客户是不需要的。”蒋宁说道,因为这样会使得贷款和场景脱节。这才有了微众银行的做法:把产品嵌入到合作伙伴的平台上,让用户在需要钱的时候,近在咫尺。

蒋宁向腾讯财经介绍称,微众银行小微业务合作的第一家平台,叫做北京汇通天下物联科技有限公司(下称汇通天下),这是一家“管车平台”,上面约有2000家左右的物流公司,管理的卡车及对应的司机数约在10万左右。

因为物流行业的特殊性,使得一些小物流公司需要垫付大量资金,包括车队高昂的油费和过路费等等。

蒋宁向腾讯财经计算,一辆干线卡车一年的运费约为100万元,其中45%—55%为油费和过路费支出。这就使得这些小物流公司有贷款的需求,来解决账期的问题。

用户:必须是一个好的生意人

跟传统银行对小微企业的定义不同,微众银行眼中的小微企业规模更小,甚至不设下限。“我们希望去挖掘一些传统银行,服务不到的、更底层的客户。”蒋宁说,他们对小微商户的标准只有一条:其背后是不是具备一摊生意?商户是不是一个好的生意人?

在满足这一条件的基础上,一位有五辆卡车的车队老板,一家评分很高(平台用户打分)的外卖店主,甚至一位勤劳的保洁阿姨,都是微众银行的小微目标客户。

蒋宁介绍称,小微贷款的额度由几千元到几十万元。根据用户在平台的行为、业务量、活跃度等因素来决定授信额度。该产品年化利率约在15%左右,即日均万三到万五,跟微粒贷的利率水平接近。

新用户贷款,可以选择在微众银行开户,也可以用他行的卡。“我们当然希望能为微众带来新客户,但不希望这是强制性的。”蒋宁提到,其做法是:把开户无缝嵌入在贷款流程里,让用户觉得这个账户能够给他带来收益上的价值。

当然,并不是所有这些互联网平台上的小商户,都会成为微众银行的小微客户。其中有两个必备条件:

一是微众银行能用互联网的方式接触到他。“他要么能够接受PC端的网站平台,要么能接受APP的入口,我们才能把金融服务放到这上面。”

二是微众能用互联网方式了解他,能通过大数据判断他的信用状况。

“我们想把银行做到小微客户的手边。”蒋宁说道,这个群体的客户,在他的生活环境下接触银行比较困难,例如卡车司机天天在高速公路上,接触银行的场景非常有限。“第一他很难去银行网点;第二传统银行的手机APP比较复杂。”而微众银行要做的,就是解决用户的这一需求痛点。

风控:传统方式外广泛应用大数据

在这一轮经济下行期中,各家银行的风控管理能力,均受到考验,孰优孰劣都暴露在公众视野中。

来自银监会的权威数据显示,二季度末,银行业的不良率为1.5%,不良资产达到1.09万亿元。

据腾讯财经了解,不少传统商业银行的小微贷款不良率已超过2%。而微众银行在风控方面,与传统银行的显著不同之处在于,对大数据的广泛应用。

据蒋宁介绍,微众银行的小微风控数据,来源主要有三方面:

一是依赖于政府机构和商业机构提供的征信服务,例如央行的金融信息基础数据库。

二是依托于腾讯在社交数据上的优势。

三是合作伙伴提供的数据信息,包括客户的品牌,业务规模(如做了多少单业务,交易额是多少),也包括行为信息(交易的频次)等等,而这其中有很多数据可以反映客户是不是一个好的生意人。

银行的风险,其实很大程度上,取决于整个经济走势,同样的风险管理模式在不同的经济走势下,也会表现出不同的结果。蒋宁说,在他看来,目前经济仍处在下行期,实业投资不景气,风险管理的难度依然是很大的。

因此,微众银行的小微业务发展逻辑是,希望以小步快跑的方式,边做边修改,边做边调整。

之所以选择和汇通天下合作,除了它在行业排名靠前,客户资源丰富,其背后是一个3万亿元的公路运输市场之外,一个很重要的原因是,微众银行的大股东腾讯今年5月份刚刚投资了汇通天下。

在过去两年间,腾讯已进行了超过40余次的对外投资。蒋宁表示,未来在合作平台的选择上,会优先从腾讯的投资体系里挑选,这样有利于资源整合。

但他也表示,即便是腾讯投资的平台,大家还是有各自发展策略上的考量,能不能谈成合作,还得看双方在金融上的想法是否一致。“另外也要看平台是否在行业里有比较好的市场份额,或者是一些优势。”

  • 字体:
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与潮汕商人网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
最新岗位