经营产品如果不做宣传，就如同锦衣夜行，自己的美丽只有自己欣赏。潮州作为中国卫浴的重地，但不少企业却对如何进行品牌宣传缺乏必要的重视和了解，本期我们邀请广东非凡实业有限公司副总裁张学之先生谈谈潮州卫浴的品牌传播问题。

    记者：随着社会的发展，媒体在推动地区的发展或者产业的发展都起着越来越大的作用，可以说媒体的成熟度在很大程度上影响着行业的发展，您觉得潮州目前的媒体(行业媒体)发展得怎么样?算得上成熟吗?离成熟还有多远?

    张学之：目前来说，潮州本地陶瓷行业的专业媒体相对缺失。业内常见的，只有古巷陶瓷协会有专门的会刊，但发行面比较窄。就潮州整个产区的发展来看，行业媒体的发展还不够成熟，缺乏有一定影响力的媒体，业内交流缺乏便利的条件。行业媒体可以给企业带来很多信息，可以直接或者间接地推动企业和产区的发展，潮州产区缺乏本地的行业媒体，而外来媒体的发展也还不够成熟，如《记者》、《兴邦陶瓷》等媒体在潮州的发展空间是很大的，现在潮州卫浴企业正处在一个快速发展的阶段，对媒体的需求很大，尤其是专业性高、覆盖面广的媒体，企业需要借助它们的力量宣传自己。

    潮州目前陶瓷行业媒体不成熟，跟行业本身的发展阶段也有很大的关系，是产区特定发展阶段的特定问题。一般来说，在不同发展阶段，企业对宣传的需求也不相同。企业小的时候可能不需要太多的宣传，随着企业规模的增大，它对宣传的需求也会增加，对媒体的需求肯定会越来越大，尤其是覆盖面比较广的媒体。而且行业媒体跟大众媒体有区别，行业媒体主要是为业内牵线搭桥、促进业内的交流、提高对行业的认知，摆在第一位的是促进行业间的交流，宣传作用倒是可以摆在第二位。

    记者：潮州卫浴产业历史悠久、数量和产能都非常大，但大部分企业的媒体宣传意识比较薄弱，甚至不愿意宣传自己，包括一些规模比较大的企业也有这样的心态，您觉得其中主要的原因是什么呢?

    张学之：简单分析可能主要有三个方面的原因。首先是企业还没充分地认识到媒体的作用，不知道怎么使用媒体;其次是因为在媒体上宣传有时候也会有双面的作用，使用得不好也会有负面的影响;其三就是考虑到媒体的成本问题，跟媒体投放的花费有很大的联系。当然这也跟企业发展的状态有很大的关系，企业对外宣传肯定是有必要的，关键是怎么宣传，能不能以一个好的形式来宣传，很多的潮州卫浴企业现在也开始请代言人，陶瓷企业如果不重视宣传的话就不会请代言人了。再就是与媒体给企业的服务方式有关系，媒体的服务能不能适合企业目前的状态非常重要。潮州的企业现在也刚好处在一个转型期，媒体也要注重自身的改变和自身的提高，给行业提供一种比较好的服务平台。

    记者：部分企业有一定的宣传意识，但是都没有明确的年度宣传方案，即使是新闻宣传也是偶尔做一期，这样的宣传效果您觉得会是怎么样呢?卫浴企业有没有必要长期进行宣传?

    张学之：这个是整个陶瓷行业内一个普遍的问题，不是潮州的问题，即使是佛山，也有很多陶瓷企业对自己的品牌定位都不够明确，定位不明确，宣传推广自然也跟着不明确了。此外，也和企业的经营模式有关，如有些主要做出口的企业，它需要的是阿里巴巴和慧聪网这样的媒体;有些企业是做批发的，走低端路线的，主要可依靠门店，不需要过多的媒体宣传。随着企业的发展，企业以后会对媒体越来越重视，会有专门的媒体部门，这需要一个过程，回过头来说，媒体也可以起到推动作用，把这个过程给缩短。我认为媒体的纽带作用是很强的，在十年前《记者》就拉近了南庄和石湾的距离。关键还是要看企业发展到什么状态，企业发展进步了，与媒体合作的广度和深度都会提高。

    记者：在宣传平台的选择上，企业的选择也很多，例如电视、网络、报纸等，企业在宣传平台的选择上要注意些什么呢?

    张学之：选择什么样的宣传平台，关键是看企业当前的实际情况和需求;企业发展到一定的状态对媒体的需求不一样，往往不是一家媒体而是多家媒体的组合。在行业发展的初期，更多的是需要借助行业媒体，在企业做大后就更多地要借助大众媒体，发展到最后肯定是越来越需要对媒体的综合使用：纸媒、电视、网络等的组合使用。

    结合潮州卫浴的发展现状，多数品牌主要还需要借助行业媒体，同时通过协会论坛和展会等对外宣传自己，这是最经济、有效的一种方式。做品牌，首先要被行业认识然后才能被大众认识，没有哪个企业是先被大众认识了才被行业认识的，企业在行业中树立起自己的地位是有必要的，因为企业在行业中的地位，往往会决定企业的价值。同样一种产品不同的经销商来投入，会有不同的效果，投入程度的不同也会有不同的效果，但是经销商为什么会投入更多呢?因为他通过媒体了解这个行业，知道企业或者品牌在行业中的地位，在业内如果大家对某个企业的实力和品牌都是非常认同的，经销商自然就愿意投入，更有信心地经营这个品牌。如果连业内都不认可你，怎么让别人认可你呢?所以说先要做行业媒体，在行业中体现自身的品牌价值，让行业认可，让经销商认可，再让大众认可。

    记者：网络媒体在其他行业的发展不错，潮州这几年有不少企业说在做网络宣传，但是真正做的其实没几个，而且很多企业自身的网站建设也是比较落后的，您怎么看网络宣传这一块呢?

    张学之：网络在目前的阶段主要有两个作用：一个是宣传的作用，另一个就是电子商务的作用，对多数企业来说主要的还是宣传作用。目前主流企业的经营是选择传统的经销商代理制，做电子商务可能会对经销商有一定的冲击，所以说电子商务对大部分企业来说还是比较难。而在宣传推广方面，网络也有大众的门户网站，也有专业性的行业网站，如中洁网等。行业网站主要也是行业内的人看得多，网络宣传的成本会低一些，而且传播的速度会比较快，是个不错的选择，要看企业的发展状态和需求，现在的媒体很多也是分线上和线下。企业自身网站的建设非常重要，因为它也是外界了解企业的一种渠道，当企业发展到一定的规模便会重视，现在很多企业也在完善自身网站的建设。

    记者：在宣传形式上，大部分企业都是选择了简单的广告投放，与媒体合作的方式比较死板，您觉得就潮州卫浴企业来说，与媒体合作宣传的方式有哪些呢?

    张学之：与媒体的合作方式其实有很多，比如说新闻发布、硬广告宣传、座谈会、行业论坛、非正式的私下交流等，但是媒体在与企业合作的过程中要保持公平公正，要注重事实的本质，不能加以个人的喜好，不能既当运动员，又当裁判员。

    记者：潮州卫浴在宣传自己的时候，您觉得应该从哪些方面去宣传推广呢?媒体为推动潮州卫浴品牌的建设，除了在宣传方面多出力，还应该怎么做呢?

    张学之：关于这个，既可以从产品方面去宣传，也可以从品牌方面去宣传，还可以从企业文化方面去宣传，选择是多样性的。产品上面，潮州的卫浴产品工艺好、款式也多，尤其是工艺上面有着悠久的历史传承，是潮州卫浴产品非常大的一个优势。而品牌方面，可以从品牌的历史、品牌的理念、品牌的文化等多个方面去宣传，潮州有很深厚的商业传统，这种商业的传统会转化为品牌的文化，也是宣传的一个特点。品牌的发展是动态的，潮州的卫浴发展是最近十几年时间，未来还有很大的发展空间。而且卫浴企业数量多，量变到了一定程度会引起质变，这将促使企业不断提升，品牌也会越做越好。行业媒体自身也是一个品牌，也是要注重自身品牌的打造，要深入了解行业，不仅仅是宣传，要以自己独特的视觉解读行业的动态，为行业提供有价值的参考，促进行业的发展。