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开拓新兴市场

    来源:世界经理人    作者:     2014-09-10     浏览:

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  过去几年,国内企业征战全球,其中大部分产品被输入欧美、日本等传统市场。在当前欧美经济萧条,消费需求减少的情况下,很多企业开始转变思维,向新兴市场寻找过冬的棉袄。

  实践要点:注重前期调研,把准新兴市场的脉搏;了解消费者需求,生产适销对路的产品;制定切实可行的策略。

  代表企业:联想、格兰仕、康佳

  在本轮危机中,新兴市场经济体的境况要大大好于大多数发达国家,来自新兴市场国家的企业已成为世界经济舞台上一支重要力量。

  前期的调研

  格兰仕每年都会组成考察团,由总裁梁昭贤亲自带队,到新兴市场的一线去收集第一手信息。考察团的大部分精力,都用来了解当地的渠道分布。因为这比了解当地的风土人情更重要。只有摸清了渠道,才能打通市场的任督二脉,在当地搭建起销售网络。

  在不断深入市场的过程中,格兰仕发现新兴市场的渠道分布与发达国家很不一样。在发达国家的成熟市场,家电多集中在超市、电器专卖店等大的卖场销售,而新兴市场的家电销售点则以大量街边店的形式存在。

  渠道分布上的差异让格兰仕在发达国家与大卖场大品牌合作的经验几乎派不上用场,他们慢慢发现:“每一个大的进口商和批发商手里,都掌握着两百多家街边店的客户资源,他们才是我们真正的客户。”格兰仕很快便找准了新兴市场的入口,通过进口商和批发商这个中介,占领了当地无数的街边店。

  适销对路的产品

  由于新兴市场对于价格的敏感,意欲开拓新兴市场的企业需要对产品的功能进行重新审视,以求达到新兴市场消费人群的消费标准。
  在最大的新兴市场之一印度,康佳就曾凭借两款不足20美元的全球最便宜的手机而声名鹊起。这些手机在设计上取消了市场上高端手机的一些功能。比如没有各式铃声选择,也没有显示屏,更谈不上华丽的外表和软件应用。其初衷就是满足低收入群体的语音通信需求。这两款手机有一个最朴素的名字“The people’s phone”,从这个名字上就能解读其定位。

  在新兴市场上,除了联想、格兰仕以及康佳这样的国内巨头,中小企业也大有可为。广东敏视数码会针对新兴市场生产一些简单化的产品,这样可以把成本降下来,价格也相应降低。一些在发达国家市场上即将淘汰的产品,在新兴市场可能正受欢迎。广州精拓电子科技有限公司便将产品结构多样化,不光有研发期的、导入期的、成熟期的产品,即将淘汰的产品也包括在内。这家公司的总经理认为:“产品本身是没有市场的,主要看你把它放到哪个市场上去卖,我们将在发达国家即将淘汰的产品卖到新兴市场,就等于延长了产品的生命周期。”

  正确的策略

  新兴市场炙手可热,但是对于国内企业来说,除了抓住机遇以外,还有审时度势,制定相应的策略。联想将在新兴市场采取三大市场策略。首先在新兴市场打造区域增长发动机,让每个区域市场的团队,都可以贴近当地市场的特点,进行产品、渠道、推广的自主决策,从而快速应对市场变化,抢占先机。其次,在新兴市场与合作伙伴共同打造贴近市场、专业高效、合作共赢的渠道体系。最后,依托中国,构筑新兴市场专属的运营体系,提供包括服务、定制产品开发、供应链及时响应在内的全面支持。

  在梁昭贤带领下,格兰仕对新兴市场的出口量飞速增长。

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